Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Emmanuelle Grillet-Aubert, éditeur du site lessecretsdunecheffe.com, collecte et traite vos données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Emmanuelle Grillet-Aubert, entrepreneur individuel
SIRET : [SIRET]
Contact : contact@lessecretsdunecheffe.com

2. Données collectées

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail.
Données de commande : historique d'achats, formations acquises, montants.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
Données de progression : vidéos visionnées au sein de vos formations.

Nos formations étant entièrement numériques, aucune adresse postale ne vous est demandée lors de la commande. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par nos soins : les paiements sont traités directement par Stripe, qui peut recueillir les informations de facturation nécessaires à la transaction.

3. Finalités et bases légales

Gestion de votre compte et accès aux formations
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)

Traitement des commandes et paiements
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)

Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation, code cadeau, réinitialisation de mot de passe)
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)

Obligations comptables et fiscales
Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Mesure d'audience et amélioration du site
Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont transmises aux prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD :

Supabase Inc. — Hébergement des comptes utilisateurs et des commandes
Stripe Payments Europe, Ltd. — Traitement sécurisé des paiements
Resend, Inc. — Envoi des e-mails transactionnels
Vimeo, Inc. — Diffusion des vidéos de formation
Meta Platforms Ireland Ltd. — Diffusion des vidéos de recettes Instagram, uniquement si vous cliquez pour les lire
Hostinger International Ltd. — Hébergement du site

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework.

5. Durées de conservation

Données de compte : pendant toute la durée de vie du compte, puis 3 ans après la dernière activité.
Données de commande et factures : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (obligation légale, art. L.123-22 du Code de commerce).
Données de connexion : 12 mois maximum.
Cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

— Droit d'accès à vos données
— Droit de rectification
— Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
— Droit à la limitation du traitement
— Droit à la portabilité de vos données
— Droit d'opposition au traitement
— Droit de retirer votre consentement à tout moment
— Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@lessecretsdunecheffe.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

7. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), authentification par jeton sécurisé, limitation des accès, hébergement auprès de prestataires certifiés.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une information visible sur le site.